我們保證全中文! 沖繩潛水 青之洞 中文店 ~ 青潛!

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我們今天才發現,我們從沒有正式介紹過我們的店舖 #青潛!

這是一家和員工合力打造的公司! 沒有了他們,便沒有今天的青潛!爸爸的工作是玩,過癮! 我要把這一種信念帶進店內!

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沖繩潛水界收入普遍偏低,夏天的時候,其他店舖員工工作12-14小時,又要帶客人下水,又要回覆客人電郵查詢,通常能夠說中文的員工不多,所以回覆中文客人的重擔,便落在中文教練身上。每個月休息只有最多3-4天,薪金只有13萬左右,因病沒有上班或遇着颱風薪金便會被扣掉….. 而且很多嚮導都沒有購買/不是專業資格所以購買不了個人承擔的賠償責任保險,我們覺得很過分。這樣會直接影響客人的安全和開心!

伸延閱讀:沖繩恩納村吃喝玩樂懶人包 https://www.oki-family.com/onna/

保證中文
我們設立青潛,便是針對這些作出改善。確保員工有足夠休息、分工合作、合理薪金;員工開心,客人才會開心! 所有員工也保證是說中文,連我們唯一的非華裔職員司機也在學習中!現在說得最多的是教客人穿保暖衣:「拉鏈在後面」!另外的當然是…. 很有動感的助語詞….

活動開心,讓希望大家愛上海洋
很多客人無論是大人或小孩子,也是第一次進行浮潛或潛水活動。而對海洋的感覺,往往取決於第一次的經驗。小朋友第一次害怕了,將來也會影響他們對海洋的興趣和感覺。我們希望大家也會愛上海洋,也學懂珍惜保護;帶給客人歡樂的體驗,是我們灌輸給員工的理念。(慚愧地,這是一個叫做"玉米"的員工教曉我們的!)

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浮潛&潛水嚮導都持專業資格,而且每個下水員工均獨立購買了責任賠償保險
青潛除了有購買店的傷害賠償保險外,我們每一個下水員工,也會有合法工作/打工簽證、和專業資格Dive Master 或以上沒有專業資格,是不能夠購買個人賠償責任保險的。例如活動中發生意外,水中嚮導沒有這個保險的話,便只可以寄望客人你自己有購買旅遊保險了~(當然其實旅遊保險真的是非常有用的,我們非常建議大家出門前購買!這筆錢不能省!!)

6~10月不用浪費30~60分鐘排隊進入停車場,客人容易抓時間
很多潛水店標榜 #青之洞窟 現場集合,但是他們很少提及,6月至10月的時候,排隊進入停車場需時30分鐘至1小時以上! 要不早兩小時去排隊,等候你的教練回來帶你下水(或等待你的拼組客人停車),要不便冒着遲到被取消、白走一趟的風險。本來是兩小時的行程,弄出4-5小時來。之後的行程,便會受到很大影響。什麼琉球之牛,只有等下一次再來沖繩吃!更加被冒上外國人預約餐廳遲到或不出現的污名! <只要在網上搜尋 “青之洞 停車場排隊”, 你便會看見這些圖片>

青潛有專車接送,客人的車免費停在我們的停車場,由我們的接駁車送到距離5分鐘左右的青之洞。兩個半小時便是兩個半小時,不會浪費時間


每年夏天,你都會看到這條車隊 ! 在這張照片中,你看不到停車場大門, 這個位置需要大約35-40分鐘才能進入!

教練資格外,青潛還注重救援訓練
安全是我們另外一個非常注重的地方。每年我們也會聘請專業救援隊長訓練我們的員工兩次。夏天旺季的時候,每個星期員工也會作救援練習;每年更閉店半天讓全店包括辦處理文書員工一起練習救援技巧。

傷健人士也可參加潛水浮潛
我們也是少數接受傷健人士潛水浮潛的店,我們有合作夥伴為他們作出評估。所以如果有傷健的客人,請直接告訴我們,我們才能夠安排多一些人手。我們亦不會另外加收費用。

我們正在考慮一些方案,鼓勵客人稱讚我們的教練,希望他們多一些精神上的支持。

我不敢說青潛 是一個大家庭,但是我們努力令員工放心,因為這樣,客人才會開心。希望大家支持小店!我們完美嗎? 絕對不! 但我們大多數員工(80%)今年都會回來。 在高流動率行業 (50-60% 流動率) ,我們有超過80%逗留。 我們很驕傲!

最後很多人詢問我們,小孩有沒有便宜一點? 我可以直接告訴你們,沒有!!小孩子需要特別照顧,需要多一些人手。很多店舖對於小孩子會收取附加費用,而青潛是《大小同價》,所以其實蠻划算的~!

更多資料: www.bestdiveokinawa.com

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童工…..

青之洞VR360 

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